Institucional
Confidencialidade
Termo de Confidencialidade – Topbiz
A Topbiz, comprometida com os mais altos padrões de ética e profissionalismo, estabelece o presente Termo de Confidencialidade para assegurar a proteção das informações sensíveis e sigilosas de seus clientes, respeitando os direitos e interesses de todas as partes envolvidas.
1. Confidencialidade das Informações A Topbiz se compromete a manter em total confidencialidade todas as informações relativas ao faturamento, dados financeiros, estratégias de negócios, contratos, metodologias de trabalho e qualquer outro dado que tenha sido compartilhado pelo cliente no decorrer da relação comercial. Essas informações não serão divulgadas, compartilhadas ou utilizadas para quaisquer fins que não estejam diretamente relacionados à prestação dos serviços contratados, salvo mediante autorização expressa e por escrito do cliente.
2. Proibição de Divulgação Nenhuma informação referente aos serviços prestados pela Topbiz ao cliente será divulgada a terceiros, incluindo dados sobre performance, estratégias de marketing, desenvolvimento de projetos, ou qualquer outro conteúdo sensível. Essa confidencialidade abrange todos os dados, relatórios, documentos e análises compartilhadas entre as partes, tanto durante quanto após o término do contrato.
3. Proteção de Dados A Topbiz adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações dos clientes contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou modificação indevida. Todas as informações coletadas e armazenadas pela Topbiz são tratadas com rigorosas políticas de proteção de dados, em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados vigentes.
4. Limitação de Acesso O acesso às informações confidenciais será restrito apenas a colaboradores, contratados e parceiros de negócio da Topbiz que necessitem dessas informações para a execução dos serviços. Todos esses indivíduos estão igualmente sujeitos às mesmas obrigações de confidencialidade previstas neste termo, e serão devidamente instruídos quanto às responsabilidades legais decorrentes de qualquer violação.
5. Retenção de Informações A Topbiz manterá as informações confidenciais em seu poder apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços acordados. Após o término da relação comercial, as informações poderão ser devolvidas ao cliente ou devidamente destruídas, conforme a solicitação do cliente ou em conformidade com a política interna da Topbiz.
6. Exceções Este compromisso de confidencialidade não se aplica a informações que sejam de domínio público no momento de sua divulgação, que venham a se tornar públicas sem qualquer violação por parte da Topbiz, ou que sejam solicitadas por autoridades competentes em conformidade com a lei.
7. Consequências da Violação Qualquer violação das obrigações de confidencialidade estabelecidas neste termo poderá resultar em ações legais e a Topbiz estará sujeita às sanções civis e penais cabíveis, sem prejuízo de eventuais indenizações devidas ao cliente.
8. Validade Este Termo de Confidencialidade permanece em vigor durante toda a vigência do contrato entre as partes e continuará válido mesmo após o término da relação comercial, enquanto as informações confidenciais estiverem sob posse ou controle da Topbiz.
Se houver qualquer dúvida sobre este Termo de Confidencialidade, a Topbiz se coloca à disposição para esclarecimentos através de seus canais oficiais de comunicação.
Este documento reforça o compromisso da Topbiz com a integridade e a confiança no relacionamento com seus clientes, assegurando que todas as informações sigilosas sejam tratadas com o mais alto grau de respeito e profissionalismo.